Datenschutzerklärung
Letzte Änderung: 11.11.2026
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten die Zdravstvena ustanova dr Đerić (Gesundheitseinrichtung Dr Đerić) über die Website drdjeric.com erhebt, wozu sie diese verwendet, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten von Bosnien und Herzegowina (Amtsblatt von BiH, Nr. 12/25).
Die Erklärung gilt nur für diese Website. Die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen der Behandlung und anderer Leistungen ist in einer gesonderten Information geregelt, die Sie in der Einrichtung erhalten.
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich
Verantwortlicher ist Zdravstvena ustanova Stomatološka ambulanta „Moj zubar doktor Đerić“ Bijeljina, Svetozara Ćorovića 34, 76300 Bijeljina, Bosnien und Herzegowina, Steuernummer (JIB) 4404241560005.
E-Mail: info@drdjeric.com · Telefon: +387 55 420 430
2. Welche Daten wir erheben und wozu
Besuch der Website
Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die Adresse, von der Sie gekommen sind, und Angaben zum Browser. Diese Daten verwenden wir nur für den Betrieb und die Sicherheit der Website, zum Beispiel um Angriffe und Fehler zu erkennen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Artikel 8 Absatz (1) Buchstabe f) des Gesetzes).
Speicherdauer: 30 Tage, danach werden die Daten automatisch gelöscht.
Anfragen
Die Website hat kein Kontaktformular. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihnen zu antworten und einen Termin zu vereinbaren. Bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten oder Befunde per E-Mail; darüber sprechen wir telefonisch oder in der Einrichtung.
Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags (Buchstabe b)) und unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (Buchstabe f)).
Speicherdauer: bis die Anfrage erledigt ist, höchstens 12 Monate nach der letzten Nachricht, sofern aus der Anfrage kein Vertrag entsteht.
3. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Werkzeuge für Tracking, Statistik oder Werbung. Deshalb bitten wir Sie nicht um eine Einwilligung. Die Website speichert auch nichts im localStorage oder sessionStorage. Die Sprache wählen Sie über die Adresse der Seite (/, /de/, /en/), nicht über ein Cookie.
Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers (Chrome, Firefox, Safari, Edge) löschen oder blockieren.
4. Wer Ihre Daten außerdem erhält
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Zugriff haben nur:
- think.ba (agencija za računarsko programiranje „THINK" Momir Cerovina s.p., Bijeljina), das die Website als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags über die Datenverarbeitung hostet und betreut;
- Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.
5. Übermittlung ins Ausland
Der Server, auf dem die Website läuft, befindet sich in Deutschland (Europäische Union), wo die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt.
Die Website nutzt keine Dienste aus den Vereinigten Staaten oder anderen Drittländern. Schriftarten und alle Inhalte werden von unserem eigenen Server geladen.
Die Website enthält Links zu anderen Websites (Google Maps, Instagram und Facebook). Wenn Sie einen solchen Link öffnen, verlassen Sie unsere Website, und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers.
6. Wie lange wir Daten speichern
Die Fristen sind bei jedem Zweck in Abschnitt 2 genannt. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie dauerhaft.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon zu verlangen (Artikel 17);
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Artikel 18);
- die Löschung von Daten zu verlangen (Artikel 19);
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Artikel 20);
- Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen zu übertragen (Artikel 22);
- der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen (Artikel 23);
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird (Artikel 9).
Senden Sie Ihren Antrag an info@drdjeric.com. Wir antworten kostenlos, spätestens innerhalb von 30 Tagen. In komplexen Fällen kann die Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren (Artikel 14). Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen.
8. Beschwerde bei der Agentur
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie Beschwerde bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina (www.azlp.ba) einlegen oder Klage beim zuständigen Gericht erheben. Bitte wenden Sie sich zuerst an uns, denn die meisten Fragen können wir sofort klären.
9. Müssen Sie Daten angeben
Die Angabe von Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.
10. Kinder
Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Termine für Kinder vereinbaren die Eltern oder Erziehungsberechtigten. Erfahren wir, dass wir Daten eines Kindes ohne Einwilligung der Eltern erhalten haben, löschen wir sie.
11. Wie wir Daten schützen
Die Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Zugriff auf die Daten haben nur befugte Personen, der Server wird regelmäßig aktualisiert und täglich wird eine Sicherungskopie erstellt.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren die Erklärung, wenn sich die Art der Verarbeitung ändert. Die gültige Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Änderung.